Reklamacje

REKLAMACJE – JAK ZGŁOSIĆ PROBLEM?

Czas na rozpatrzenie reklamacji

Reklamacje rozpatrujemy maksymalnie w 14 dni.

Jak zgłosić reklamację?

Wystarczy:

1. Wypełnić formularz reklamacyjny, który znajduje się w paczce z zamówieniem.
   
   

2. Spakować go wraz z produktem i odesłać na nasz adres:
   
   

Power Centrum
ul. Muzealna 11/5
67-300 Szprotawa
(z dopiskiem: Reklamacja)

Czy trzeba wysyłać zdjęcia?

Nie wymagamy zdjęć ani nagrań — wystarczy formularz i produkt.

Co po uznaniu reklamacji?

W zależności od sytuacji oferujemy:

• wymianę produktu na nowy,
  
  

• naprawę,
  
  

• zwrot pieniędzy.
  
  

Kontakt w sprawie reklamacji

Jeśli masz dodatkowe pytania, napisz do nas:
sklep@powercentrum.pl

USZKODZENIA W TRANSPORCIE

Jeśli paczka dotarła uszkodzona, warto:

• zrobić zdjęcia opakowania i zawartości,
  
  

• zgłosić problem przewoźnikowi jak najszybciej,
  
  

• poinformować nas mailowo — pomożemy przejść przez proces zgłoszenia szkody.